Az osztály a Közép-Magyarországi régió felnőtt lakosságát érintő, minden toxikus ágensre kiterjedő szándékos, vagy véletlen mérgezési eseteit látja el, továbbá ide kerülnek a régióból a belgyógyászati balesetet szenvedett betegek is ( hőártalmak, strangulaciók, alámerülések és villámcsapások). Megbeszélés és egyeztetés szerint a 12. életévét betöltött alkohol és drog túladagolt kisiskolás korú gyermekek ellátását is biztosítjuk.
Egyedüli toxikológiai centrumként III -as progresszivitású szinten, műszakrendben, az év minden napján folyamatos betegfelvétellel állunk a betegek rendelkezésére. Laikusok számára non-stop toxikológiai tanácsadást, az egészségügy egyéb ellátási területein dolgozó szakembereknek pedig állandó telefon konzíliáris lehetőséget nyújtunk.
Indokolt esetben súlyos állapotú, speciális toxikológiai ellátást igénylő betegeket megbeszélés alapján az ország egész területéről átveszünk.
Az SBO, a Klinikai Toxikológia és a Toxikológiai Intenzív részleg ( mely szervezetileg a KAITO-hoz tartozik) egymást kiegészítve, komplex egységként, egy kubatúra alatt dolgozik, így 30 toxikológiai, 14 sürgősségi ( ebből 12 szubintenzív ), valamint 5 intenzív ágy áll a toxikológiai betegellátás rendelkezésére.
A betegforgalmunk átlagosan 8000 fő/év. Elektív betegfelvétel gyakorlatilag nincs. Szélsőséges esetben (tömeges mérgezés) kórházunk társosztályai nyújthatják a rezerv kapacitást.
A társszakmákkal házon belül és kívül is hatékony az együttműködésünk. Legfontosabb stratégiai partnerünk a Krizis Intervenciós és Pszichiátriai Osztály. Betegeink többsége a toxikológiai ellátás után az ő szakértelmükre szorul.
Terápiás stratégiánk a nemzetközi eljárásoknak és a saját sok évtizedes tapasztalatunknak megfelelő szakmai protokollok alapján történik. A betegellátáshoz szükséges korszerű laboratoriumi és diagnosztikus háttér összkórházi szinten adott.
A specifikus ellátáshoz szükséges antidótumokkal, illetve azok gyors beszerzési lehetőségével rendelkezünk, az esetlegesen szükségessé váló extrakorporális eliminációs technikák az intenzív részlegünkön elérhetőek.
A specifikus módszertani repertoárral rendelkező, napi 24 órában folyamatosan elérhető Toxikológiai Laboratórium az osztályba integráltan működik, így teszi lehetővé a toxikológiai esetek etiológiájának gyors tisztázását.
Osztályunkon 16 fő orvos (12 szakorvos, 4 rezidens orvos) 32 fő szakdolgozó, toxikológiai laborunkban 5 fő laboratóriumi dolgozó, valamint 10 fő adminisztrátor, 1 fő gyógytornász és 1 fő ápolási koordinátor dolgozik.